Politica de Trocas, Devoluções e Pagamentos
POLITICAS PARA TROCAS, DEVOLUÇÕES E MEIOS DE PAGAMENTOS.
Trocas ou devoluções de mercadorias compradas pelo site entrar em contato através do Telefone (11) 2365-7952 de segunda a sexta das 08:30h às 16:30h ou através do e-mail: [email protected]
Para realizar um pedido de Troca ou Devolução tenha em mãos:
- Número do pedido e número da nota fiscal, CPF ou CNPJ do comprador.
- Endereço informado para entrega.
Entregas
Temos 4 meios de entrega em nosso site, cada um deles possui suas condições.
Os meios de entrega são:
-Retire no nosso CD - o prazo é de 1 dia útil para efetuar a retirada do pedido, ou assim que disponível notificamos para que seja feito a retirada.
-Entrega rápida - Entrega em São Paulo Capital (consulte sua região), limitando o peso até 30kg por etiqueta, a entrega é feita em até 2 dias uteis (dependendo da região e do horário que for colocado o pedido a entrega poderá acontecer no mesmo dia) após a aprovação do pagamento.
-Correios - Entrega via PAC e SEDEX, para todo o País, o prazo de entrega é calculado diretamente pelos correios. Os produtos comercializados em latas e baldes de 15 ou 18 litros será considerado 1(uma) etiqueta por produto o mesmo se aplica a produtos em galão 3,6 e 4,0 Litros, até 4 unidades será considerada 1 (uma) etiqueta.
-Melhor Envio - Entrega via Transportadora Melhor Envio para todo o País, prazo calculado diretamente pela transportadora, limitando o peso até 30kg por etiqueta. Os produtos comercializados em latas e baldes de 15 ou 18 litros será considerado 1(uma) etiqueta por produto o mesmo se aplica a produtos em galão 3,6 e 4,0 Litros, até 4 unidades será considerada 1 (uma) etiqueta.
Métodos de Pagamento
Aceitamos pagamentos via Pix, Cartão de credito e Boleto.
Pagamento a vista via Boleto bancário, será necessário um pedido mínimo de R$ 300,00.
Para compras via Cartão de credito fazemos parcelamento em até 6 vezes sem juros em compras
Cancelamento de pedido e estorno de pagamento
Em caso de cancelamento do pedido ou solicitação do estorno do pagamento, deverá ser formalizado através do e-mail: [email protected], mencionando Nº NF, CPF ou CNPJ do comprador, e a forma de pagamento que foi utilizada, mais informações entrar em contato pelo telefone (11) 2365-7952
POLITICAS PARA TROCAS, DEVOLUÇÕES E MEIOS DE PAGAMENTOS.
Trocas ou devoluções de mercadorias compradas pelo site entrar em contato através do Telefone (11) 2365-7952 de segunda a sexta das 08:30h às 16:30h ou através do e-mail: [email protected]
Para realizar um pedido de Troca ou Devolução tenha em mãos:
- Número do pedido e número da nota fiscal, CPF ou CNPJ do comprador.
- Endereço informado para entrega.
Entregas
Temos 4 meios de entrega em nosso site, cada um deles possui suas condições.
Os meios de entrega são:
-Retire no nosso CD - o prazo é de 1 dia útil para efetuar a retirada do pedido, ou assim que disponível notificamos para que seja feito a retirada.
-Entrega rápida - Entrega em São Paulo Capital (consulte sua região), limitando o peso até 30kg por etiqueta, a entrega é feita em até 2 dias uteis (dependendo da região e do horário que for colocado o pedido a entrega poderá acontecer no mesmo dia) após a aprovação do pagamento.
-Correios - Entrega via PAC e SEDEX, para todo o País, o prazo de entrega é calculado diretamente pelos correios. Os produtos comercializados em latas e baldes de 15 ou 18 litros será considerado 1(uma) etiqueta por produto o mesmo se aplica a produtos em galão 3,6 e 4,0 Litros, até 4 unidades será considerada 1 (uma) etiqueta.
-Melhor Envio - Entrega via Transportadora Melhor Envio para todo o País, prazo calculado diretamente pela transportadora, limitando o peso até 30kg por etiqueta. Os produtos comercializados em latas e baldes de 15 ou 18 litros será considerado 1(uma) etiqueta por produto o mesmo se aplica a produtos em galão 3,6 e 4,0 Litros, até 4 unidades será considerada 1 (uma) etiqueta.
Métodos de Pagamento
Aceitamos pagamentos via Pix, Cartão de credito e Boleto.
Pagamento a vista via Boleto bancário, será necessário um pedido mínimo de R$ 300,00.
Para compras via Cartão de credito fazemos parcelamento em até 6 vezes sem juros em compras
Cancelamento de pedido e estorno de pagamento
Em caso de cancelamento do pedido ou solicitação do estorno do pagamento, deverá ser formalizado através do e-mail: [email protected], mencionando Nº NF, CPF ou CNPJ do comprador, e a forma de pagamento que foi utilizada, mais informações entrar em contato pelo telefone (11) 2365-7952